به دستور بازپرس جنایی تهران تحقیقات در این پرونده آغاز و مشخص شد که متوفی مردی 43ساله بوده که برای انجام عمل جراحی به بیمارستان رفته بود. مادراو با طرح شکایت از کادر درمان و تیم جراحی گفت: چند وقت قبل ضایعه‌ای روی زبان پسرم به‌وجود آمد که برای درمان آن نزد یک متخصص رفت. با انجام آزمایش و معاینات معلوم شد که پسرم مبتلا به سرطان زبان شده است. از آن زمان پسرم تحت درمان قرار گرفت اما به ما گفتند که وضعیت پسرم به‌گونه‌ای است که چون زود متوجه شده، بیماری‌اش کنترل خواهد شد و خطری تهدیدش نمی‌کند.

وی ادامه داد: چند روز قبل پزشک معالجش گفت باید پسرم تحت عمل جراحی قرار بگیرد تا ضایعه برداشته شود و به ما اطمینان داد که عمل خطرناکی نیست و پسرم خوب خواهد شد.

زن میانسال ادامه داد: پسرم تحت عمل جراحی قرار گرفت و ۱۱روز هم در بیمارستان بستری بود. او در مدتی که بستری بود، مشکل خاصی نداشت اما روز دوازدهم حالش بد شد. تلاش کادر درمان هم برای نجات او بی‌نتیجه بود و درنهایت پسرم فوت کرد.
وی گفت: من و همسرم از پزشک معالج و کادر درمان شکایت داریم و آنها را در مرگ پسرمان مقصر می‌دانیم.
با شکایت این زن و ثبت اظهارات وی، پرونده برای رسیدگی بیشتر به دادسرای جرایم پزشکی فرستاده شد.