نارضایتی از ایران خودرو
شماره تلفنهایی که ایران خودرو در زیر حواله های تحویلی مشخص کرده نیز اکثر اوقات پاسخگوی مشتریان سرگردان بین شعب بانکها نیستند.
تعدادی از کسانی که نامههای ایران خودرو خطاب به بانک صادرات را در دست دارند با انتقاد از شیوهای که این شرکت در پیش گرفته، از سرگردانی بین شعب بانک و خالی بودن حسابی که حوالهها به آن ارجاع شده است ابراز نارضایتی میکنند.
به گزارش عصر خبر به نقل از ایلنا، این حوالهها در دست کسانی است که ایران خودرو به آنها بابت مابه التفاوت خودروهای دریافتی، دیرکرد در تحویل خودرو و یا استرداد وجوه پرداخت شده بدهکار است.حوالههایی که نزد این گونه مشتریان است به شعبه خاصی اشاره نکرده و برخی اوقات صاحبان آنها برای نقد کردن حواله ها روزانه 10 تا 20 شعبه بانک صادرات را جستجو کرده و دست آخر، با پاسخ منفی شعبه ها مبنی بر نبودن پول در حساب شرکت یاد شده مواجه میشوند.روسای شعب بانک صادرات هم با اعلام نارضایتی از این روش می گویند معلوم نیست چه زمانی پول در حساب ایران خودرو برای پرداخت به طلبکارانش وجود دارد که مشتریان را در آن زمان خاص به بانک دعوت نمود.شماره تلفنهایی که ایران خودرو در زیر حواله های تحویلی مشخص کرده نیز اکثر اوقات پاسخگوی مشتریان سرگردان بین شعب بانکها نیستند.
اینگونه افراد ناچارند برای انکه به طور تصادفی و شانسی به شعبه ای برخورد کنند که احتمالا حساب ایران خودرو در آن دارای وجه باشد، از این بانک به آن بانک در تردد باشند.متاسفانه ایران خودرو پس از ماهها که این روش با نارضایتی مشتریانش مواجه شده، اقدامی در جهت هدفمند کردن حوالهها، پرکردن حساب و ارجاع مشتریان خود به شعبی که اطمینان از پر بودن حساب این شرکت وجود داشته باشد، نمیکند.
مشتریان حواله به دست، سرخورده و نا امید از دریافت وجوه از شعب بانکهای صادرات(بانک مورد نظر ایران خودرو) می گویند زمانی که ایران خودرو وجوه خرید اتومبیل را از مشتریانش طلب می کند، آنچنان سخت و انعطاف ناپذیر است اما برای بازگرداندن همان وجوه، مردم را بین شعب بانکها با وجود مشکلات عدیده و آلودگی و ترافیک شهری پاسکاری می کند.