تبیین اهمیت بانکداری اجتماعی توسط عضو هیأت مدیره

سید ولی اله فاطمی اردکانی ضرورت حرکت از بانکداری سنتی به سمت بانکداری نوین و تحول در این زمینه را ضروری دانست. وی در ادامه گفت: امروز شبکه های اجتماعی و کسب و کار بانکی در این شبکه‌ها از اهمیت بالایی برای مؤسسات مالی برخوردار است. عضو هیات مدیره بانک در پایان با اشاره به مباحث مدیریت تحول، مدیریت راهبردی و مدیریت دانش، بر اهمیت بازاریابی و مشتری مداری تأکید و شخصی سازی خدمات براساس نیازهای هر مشتری را از مؤلفه‌های مشتری مداری عنوان کرد.