چند نكته مهم درباره بازديد هاي سرزده بازرسان تامين اجتماعي از مراكز درماني در ايام نوروز

علي اكبر ربيع زاده مشاور مدیرعامل و مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تامین اجتماعی گفته بازرسان سازمان تأمین اجتماعی طی پنج روز اول سال جاری، بیش از 40 مرکز درمانی این سازمان را در حدود نیمی از استان‌های کشور مورد بازرسی سرزده قرار داده‌‌اند.

وی با بیان اینکه این بازرسی‌ها در محورهای متعدد همچنان در حال انجام است خاطر نشان کرد: نحوه پاسخگویی کلیه کارکنان، میزان رضایت‌مندی بیماران و مراجعین، رعایت الگوی مصرف انرژی، نحوه فعالیت و ارائه خدمات بخش اورژانس‌، حضور پزشکان طبق برنامه‌ریزی اعلام شده توسط معاونت درمان سازمان، فعالیت پاراکلنیک‌ها به ویژه در مراکز بستری، فعالیت تیم پرستاری، پیشخوان مراکز درمانی، حضور و پاسخگویی پزشکان مقیم و آنکال، عملکرد‌ تیم‌های پشتیبانی و خدمات بیمارستان‌ها از جمله محورهای مهم در این بازرسی‌ها است.

مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تامین اجتماعی‌ با بیان اینکه ۳۲ اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات در مدیریت‌های درمان کل کشور ملزم به انجام این بازرسی هستند خاطرنشان کرد: این بازرسی‌ها تا پایان تعطیلات نوروزی نیز ادامه خواهد داشت.

به گزارش عصر خبر ، در اين خصوص مي توان به ذكر چند نكته اشاره كرد:

1- اين كه بازرسي سازمان تامين اجتماعي در ايام نوروز بر امر بازرسي از مراكز درماني تامين اجتماعي به خصوص در ايام نوروز تاكيد دارد جاي تقدير و تشكر است.اما بايد گزارشي دقيق تر از اين بازرسي ها به مردم به خصوص بيمه شدگان و بازنشستگان اين سازمان داده شود.

2- آيا بهتر نيست كه براي ايجاد انگيزه اسامي مراكز درماني كه در ارائه خدمات در ايام نوروز خوب ظاهر شدند اعلام شود؟

3- محورهاي متعددي براي بازرسي ها ذكر شده كه برخي از آنها هر چند خوب و قابل قبول است اما به نظر مي رسد براي ايام نوروز مناسب نيست از جمله رعايت الگوي مصرف انرژي ، چرا كه در اين ايام مرردم به خدمات درماني مطلوب و به موقع نياز دارند و اين گونه موارد بايد در بازرسي هاي عادي مورد توجه قرار گيرد.

4- نكته آخر اين كه پيشنهاد مي شود دكتر سالاري مدير عامل تامين اجتماعي به صورت سرزده از چند مركز درماني سازمان دركشور و تهران بازديد كرده و خود از نزديك در جريان امور قرار گيرد و با كاركنان گفتگويي داشته باشد.