نماد غرب گرایی در تبلیغات ایرانسل
“بهتر نبود ایرانسل که به دنبال جذب مشتریان ایرانی به هر قیمتی است، به جای ارائهی تصاویری غربی در تبلیغاتش و معرفی اسطورههایی دور از فرهنگ و تمدن ما، از داستانهای اصیل و اسطورههای ایرانی بهره برد که برای مردم این مرزوبوم ملموس تر و جذاب تر است؟!”
به گزارش خبرنگار سیتنا (CITNA.IR)، تجارت امروز بر پایه و اساس بازاریابی درست و هدفمند استوار است. شرکتهای بزرگ تجاری، صاحبان کالا و ارائه دهندگان خدمات، همه و همه به دنبال جذب مشتری بیشتر در روند سودآوری بیشتر میباشند. از عوامل مهم جذب مشتری، تبلیغات درست و متناسب با شرایط فرهنگی، اجتماعی و اقلیمی در هر جامعه است.
در دنیای امروز تبلیغات از مهم ترین عوامل بازاریابی به شمار میرود. علی رغم ظاهر سادهی تبلیغات، بار مسوولیت سنگینی بر دوش تبلیغ دهندگان وجود دارد. هر تبلیغ به خودی خود باید به نوعی طراحی شود که نه تنها برای مخاطب جذاب باشد و نکتهای را در ذهن مخاطب ثبت نماید، بلکه باید مطابق فرهنگ و آداب و رسوم جامعه مورد نظر طراحی و ساخته شود. به جد میتوان گفت که تبلیغات بار سنگین مسوولیت های اجتماعی را نیز باید بر دوش بکشد.
در سرتاسر دنیا، شرکتهای تجاری بزرگ برای ورود به هر بازاری؛ چه بازار داخلی و چه بازار خارجی در وهلهی نخست به دنبال آشنایی با فرهنگ و رفتارهای اجتماعی جامعه مورد هدف بازاریابی خود می باشند تا با بومی کردن تبلیغات و هم سو شدن با فرهنگ و آداب بازار مورد نظر، مشتریان بیشتری را مجذوب محصولات خود کنند.
به گزارش سیتنا، برای مثال رستوران های زنجیره ای مک دونالد قبل از ورود به بازار کشورهای عربی تحقیقات گستردهای را برای آشنایی هر چه بیشتر با فرهنگ، رفتار و ذائقهی اعراب انجام داده اند. نتیجهی این تحقیقات منجر به تبلیغاتی موثر با بکارگیری از مردمان آن کشور، اهمیت به اعیاد، مراسم مذهبی و حتی اضافه کردن غذایی جدید به منوی خود به نام مک عربیا شد که در آن از نانی عربی برای درست کردن آن ساندویچ استفاده شد که با استقبال قابل توجه اعراب مواجه شد. توجه این شرکت تا جایی بود که در ماه مبارک رمضان تبلیغاتی را در معرض دید عموم در کشورهای عربی قرار دادند که دسری جدید در بستههای غذایی افطار را معرفی میکرد تا سطح رضایت مسلمانان از محصولات این شرکت را بالا برد.
صاحبان کالا و خدمات با بومی کردن محصولات خود در سرتاسر دنیا به دنبال تاثیرگذاری بیشتر و جذب روزافزون مشتریان خود میباشند. با نیم نگاهی دیگر به شرکتهای بزرگی همچون ال جی، سامسونگ، اپل، پپسی، کوکاکولا و حتی شرکتهای بزرگ تولیدات ماشین همچون Infinity، تویوتا و مرسدس بنز در مییابیم که این شرکتها با استفاده از هنرمندان، هنرپیشهها، سمبلها، مهمترین مکانهای نمادین در کشورها و استفاده از جشنها و اعیاد مذهبی و فرهنگی به دنبال بومی کردن محصولات و جذب حداکثری مشتریان در بازارهای هدف خود در سراسر دنیا میباشند.
این درحالی است که ما در ایران با جایگاه فرهنگی بالا، تمدنی قابل توجه و دارا بودن اسطورههایی ملی، هنوز هم به دنبال تبلیغاتی هستیم که بویی از بومی بودن آنها به مشام نمی رسد. برخی تبلیغاتی که ما امروز در صداوسیما مشاهده میکنیم بسیار جای تامل دارند و ای کاش تیمی کارشناسی با عرق ملی به این نوع تبلیغات نظارت داشتند و اجازهی تبلیغاتی را که بویی از اصالت و فرهنک ما را ندارد را نمیدادند.
در همین راستا و به گزارش سیتنا، چند وقتی است که شاهد تبلیغات جدید و گستردهای از اپراتور دوم “ایرانسل” در صداوسیما هستیم. به نظر میرسد مدیران و کارشناسان تبلیغاتی این اپراتور نه تنها نگاهی کارشناسانه به تبلیغات ندارند بلکه حتی با استفاده از شخصیتها و اسطورههای غربی همچون رابینسون کروزوئه و یا به تصویر کشیدن شخصیتهایی انگلیسی در دادگاهی با رنگ و آب فرهنگ غرب به دنبال ترویج فرهنگ غربی در کشور جمهوری اسلامی ایران هستند.
حال سوال اینجاست؟ بهتر نبود این اپراتور که به دنبال جذب مشتریان ایرانی به هر قیمتی است، به جای ارائهی تصاویری غربی در تبلیغاتش و معرفی اسطورههایی دور از فرهنگ و تمدن ما، از داستانهای اصیل و اسطورههای ایرانی بهره برد که برای مردم این مرزوبوم ملموس تر و جذاب تر است؟!
حال زمان آن نرسیده که مقامات مسوول با این اپراتور که با ارائهی تخفیفهای مستمر به دنبال تشویق مشتریان برای مصرف بیشتر، آن هم با استفاده از شیوههای تبلیغات غربی با هزینههای سالانهی چند ده میلیاردی که دیکته شده توسط مدیران اصلی تبلیغات طرف آفریقای جنوبی است، برخورد کنند؟