کابوس سیاه تبلیغات ایرانسل برای مشترکانش
ایرانسل فقط به فکر درآمد زایی است و آرامش خاطر مشترکانش اصلا برایش مهم نیست و گرنه برای کسب درآمد بیشتر تبلیغات خرید شارژ، شرکت در مسابقه و ... را همراه با مزاحمت برای مشترکانش تامین نمی کرد.
شرکت ایرانسل با وجود 40 میلیون مشترک با ارسال روزانه چندین پیامک تبلیغاتی می تواند درآمد هنگفتی را از این طریق کسب کند که الحق و الانصاف در این زمینه کوتاهی نمی کند و امان مشترکانش را با این کار بریده است.
به گزارش خبرنگار عصر خبر، اپراتوری که پس از همراه اول و تالیا پا به عرصه گذاشت و توانست در بازار تلفن همراه ایران، مکان خاصی را به خود اختصاص دهد و هم اکنون با 40 میلیون مشترک، سهم بسزایی در مکالمات ایرانیان داشته باشد، هر چند خدمات ایرانسل قابل قبول است و به واسطه مدیریت مطلوب این شرکت مشکلات به خصوصی در زمینه خدمات دهی به چشم نمی خورد، اما مشترکان از پیامک های تبلیغاتی گاه و بی گاه ایرانسل کاملا ناراضی هستند و این پیامک ها به یکی از کابوس های مشترکان بدل شده است.
در میان خیل عظیم مشترکان این اپراتور مطرح کشور به سراغ یک دانشجو رفتیم، وی که خود را محمد معرفی می کند می گوید: 8282 یکی از مزاحمان روزمره من به حساب می آید که شاید در روز چندین بار پیامک از اپراتور ایرانسل دریافت کنم با این مضمون که می توانید شارژ 2000 تومانی را مثلا به قیمت 1840 تومان خریداری کنید.
وی ادامه داد : به نظر من نیازی نیست شرکت ایرانسل هر روز اعلام کند که شارژ را چند می فروشد و در این زمینه اطلاع رسانی کند، چرا که اگر این پیامک یکبار هم ارسال شود دیگر مشترک متوجه می شود که شارژ را از چه طریقی و به چه قیمتی می تواند مستقیم از شرکت ایرانسل خریداری کند که هم ارزان تر باشد و هم به صرفه ترو هم به نفع شرکت ایرانسل کار کند.
سینا یکی دیگر از مشترکان ایرانسل است که با انتقاد شدید نسبت به ارسال پیامک های تبلیغاتی همه روزه شرکت ایرانسل خواستار پیگیری مسئولان است، چرا که معتقد است ایرانسل فقط به فکر درآمد زایی است و آرامش خاطر مشترکانش اصلا برایش مهم نیست و گرنه برای کسب درآمد بیشتر تبلیغات خرید شارژ، شرکت در مسابقه و … را همراه با مزاحمت برای مشترکانش تامین نمی کرد.
وی افزود: گاهی اوقات از پیامک های تبلیغاتی ایرانسل کلافه می شوم چرا که سخت مشغول کار هستم و پیامک بدون دعوت ایرانسل بر روی صفحه تلفن همراهم نقش می بندد و رشته افکارم را پاره می کند.
دیگر مشترک ایرانسل که خود را مرجان معرفی می کند در خصوص عملکرد ایرانسل در زمینه پیامک های تبلیغاتی می گوید: شاید برای من در روز بیش از 4 -5 پیامک تبلیغاتی از ایرانسل مبنی بر خرید شارژ، شرکت در مسابقه، دریافت پیامک های ورزشی، اخبار روزانه و … دریافت کنم و این موضوع باعث ایجاد مزاحمت برای بنده می شود و اگر دریافت پیامک های تبلیغاتی را مسدود کنم دیگر پیامک هایی که از سوی بانک ها در خصوص حساب های بانکی برایم ارسال می شود، ارسال نخواهد شد، بنابراین مجبورم پیامک های ایرانسل را تحمل کنم تا از بقیه پیامک هایی که نیازمند دریافت آن ها هستم محروم نشوم.
یکی از مشترکان وفادار ایرانسل نیز که 6 سالی است با ایرانسل همراه است نیز در زمینه مسابقات پیامکی ایرانسل که هر روز برایش پیامک می شود گفت: پس از مدتی که پیامک مسابقات را دریافت می کردم کلافه شدم و گفتم شاید اگر یکبار در مسابقه شرکت کنم، پیامک های تبلیغاتی دست از سرم بر می دارند و دیگر ارسال نمی شوند اما این فکر خیال باطلی بیش نبود چرا که یکبار در مسابقه شرکت کردم و به ازای هر پیامک 75 تومان پرداخت کردم و در کل مسابقه نزدیک به 2 هزار تومان شارژ از دست دادم و در پایان مسابقه از سوی ایرانسل اعلام شد که شما به تمامی سوالات پاسخ صحیح دادید و در مسابقه شرکت داده خواهید شد. با این پیامک نفس راحتی کشیدم و با خیال خودم با پیامک مسابقات ایرانسل برای همیشه خداحافظی کردم اما افسوس که ارسال نشدن این پیامک فقط 24 ساعت مهلت داشت و فردای آن روز مجددا پیامکی مبنی بر شرکت در همان مسابقه ای که روز قبل شرکت کرده بودم برایم ارسال شد!
مگر نه اینکه قصد ایرانسل شرکت در مسابقات آن هم یکبار است اما چرا مجددا برای مشترک ارسال می شود، آیا غیر از درآمد زایی ایرانسل برای خودش هدف دیگری هم از این حرکت وجود دارد؟
صحبت های مشترکان ایرانسل را در زمینه ارسال پیامک های تبلیغاتی دیدیم، افرادی که هر کدام به نوبه خود حق مسلمی دارند که آن را از ایرانسل مطالبه می کنند ، باید دید آيا شرکت ایرانسل در زمینه مطالبه این حق مسلم پاسخي دارد؟