کمبود نیروی انسانی در تامين اجتماعي شرق تهران
وی با بیان این مطلب که کارکنان سازمان تامین اجتماعی و بویژه شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ کارکنان کم توقع و فعالی هستند، تصریح کرد:« متاسفانه در گذشته این تصور وجود داشت که فقط روسای شعبه ها در تامین اجتماعی وظیفه پاسخگویی به مشکلات فراوان بیمه شدگان و مستمری بگیران را بر عهده دارند، اما اینک با تغییر این نگرش، خوشبختانه ما شاهد این تفکر هستیم که همه کارکنان صدیق و ساعی این مجموعه، خود را پاسخگوی مردم و مشکلات آنها می دانند و اینگونه نیست که آنها در قبال مخاطبان میلیونی خود، احساس بی تفاوتی کنند.»
مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ با تاکید بر انضباط مالی در شعبه های تابعه این اداره کل گفت:« امیدوارم تا پایان امسال، با تلاش مضاعف و همه جانبه کارکنان صدیق این مجموعه، شاهد تحقق بودجه های ابلاغی بر اساس سیاست های کلان سازمان تامین اجتماعی باشیم.»
غلامحسین ستوده خو در جریان بازدید روز گذشته خود از شعبه 22 تامین اجتماعی، ضمن تشریح برنامه های راهبردی خود برای افزایش میزان بهره وری و کارآیی شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، خاطر نشان کرد: «مهمترین اولویت کاری من، احیاء دوباره شعبه های هجده گانه در جغرافیای گسترده تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ است که این مهم با توجه به استراتژی شعبه محوری، در صدر برنامه های ما خواهد بود.»
وی با بیان این مطلب که کارکنان سازمان تامین اجتماعی و بویژه شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ کارکنان کم توقع و فعالی هستند، تصریح کرد:« متاسفانه در گذشته این تصور وجود داشت که فقط روسای شعبه ها در تامین اجتماعی وظیفه پاسخگویی به مشکلات فراوان بیمه شدگان و مستمری بگیران را بر عهده دارند، اما اینک با تغییر این نگرش، خوشبختانه ما شاهد این تفکر هستیم که همه کارکنان صدیق و ساعی این مجموعه، خود را پاسخگوی مردم و مشکلات آنها می دانند و اینگونه نیست که آنها در قبال مخاطبان میلیونی خود، احساس بی تفاوتی کنند.»
مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، هم اندیشی و همفکری همه کارکنان سازمان تامین اجتماعی را موجب هم افزایی و تقویت همه ارکان این مجموعه معظم بیمه ای دانست و یادآور شد:« به باور و عقیده من، تقویت شعبه های تامین اجتماعی، منجر به تقویت اداره های کل و در نهایت همه ارکان سازمان تامین اجتماعی خواهد شد.»
ستوده خو با اشاره به اینکه به خوبی از مشکلات تاثیرگذار و چالش برانگیز در شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ آگاهی دارد، گفت: «مهمترین مورد مطرح شده در جریان بازدیدهایی که تاکنون ازشعبه های تابعه این اداره کل داشته ام، کمبود شدید نیروی انسانی بوده است، اما با وجود این مساله، کارکنان صدیق و پر تلاش خانواده بزرگ تامین اجتماعی به هیچ وجه به خود این اجازه را نداده است تا کمترین خللی در ارائه خدمات بهینه و کیفی به بیمه شدگان و مستمری بگیران داشته باشند که این مورد به واقع جای تقدیر و تشکر فراوان دارد.»
وی افزود: « به هر حال همه مسئوولان ارشد سازمان تامین اجتماعی از مشکلات واحدهای اجرایی و صف خود به خوبی اطلاع داشته و دارند و به همین منظور برنامه های گسترده ای برای تقویت کادر نیروی انسانی شعبه های تابعه سازمان و بویژه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ که در صدر زیر مجموعه های تامین اجتماعی قرار گرفته است دارند. از سوی دیگر امسال قرار است از محل سهمیه استخدامی جدید سازمان تامین اجتماعی، 15 نفر نیروی جدید به کادر کارکنان شاغل در شعبه 22 تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ افزوده شود.»
این مقام ارشد مسئوول در اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ، همدلی و صداقت کارکنان سازمان تامین اجتماعی را گنجینه ای گرانبها برای مسئوولان ارشد این سازمان توصیف کرد و یادآور شد: « اگر همه ما به خوبی قدر و منزلت کارکنان این مجموعه را بدانیم، قادر خواهیم بود با کمترین چالش های ممکن، بدرستی پاسخگوی بیمه شدگان و
مستمری بگیران تامین اجتماعی باشیم.»
مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ در ادامه مهمترین استراتژی و سیاست این اداره کل در سال 1393 را وصول مطالبات معوق و جاری در بخش های اجرائیات و درآمد برشمرد و تصریح کرد: « این مهم با اتخاذ روش های قهری و جبری حاصل نمی شود. همه ما باید بدانیم که بیمه شدگان، مشتریان ما نیستند، بلکه آنها شرکای اجتماعی سازمان تامین اجتماعی محسوب می شوند و ما زمانی قادر خواهیم بود از مشارکت این مخاطبان میلیونی خود، استفاده بهینه را ببریم که آنها به عملکرد و راهکارهای اجرایی ما ایمان داشته و باوری عمیق در اذهان شان نسبت به سیاست ها و روش های موجود شکل گیرد.»
ستوده خو در پایان این بازدید که به مدت دو ساعت طول کشید، خواستار افزایش کمی و کیفی بازرسی های صورت گرفته و بویژه بازرسی های کشفی از کارگاه ها، شرکت ها و موسسه ها، پیگیری و اجرای دقیق ماده 66 در واحدهای مستمری، پیگیری 4 درصد مشاغل سخت و زیان آور در واحدهای بیمه شدگان، قطع بیمه های بیکاری غیر ضروری و مستمری های من غیر حق و افزایش برقراری امکان استفاده کارفرمایان از لیست های اینترنتی در شعبه های تابعه اداره کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ شد.
در جریان این بازدید، رئیس شعبه 22 تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ نیز با بیان مشکلات موجود در این شعبه و بویژه کمبود شدید نیروی انسانی، گفت: « با وجود کمبود محسوس نیروی انسانی در شعبه 22، کارکنان این شعبه موفق شده اند تا پایان مرداد 1393، کار ابلاغ بیش از 14 هزار مورد ابلاغ را به خوبی به پایان برسانند.»
فرهاد دامن افشان، با اشاره به اینکه شعبه 22، 135 هزار نفر بیمه شده اصلی و بیش از 4 هزار نفر مستمری بگیر دارد، یادآور شد:« با تلاش گسترده و دلسوزانه کارکنان این شعبه موفق شدیم تا در جهت جلوگیری از منابع مالی
بیمه شدگان و صاحبان اصلی تامین اجتماعی، 15 فقره مستمری غیر قانونی و من غیر حق را قطع کرده که این اقدام، گامی اساسی و چشمگیر برای احقاق حقوق قانونی بیمه شدگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی محسوب می شود.»
در جریان بازدید صمیمانه مدیر کل تامین اجتماعی شرق تهران بزرگ از شعبه 22، معاونان بیمه ای، اداری مالی و روسای واحدهای مختلف نیز به بیان نقطه نظرات، دیدگاه ها، انتقادات و مشکلات موجود پرداختند.