اولین
بار مادر او وقتی متوچه اگزمای او شد که روی صورتش لکۀ قرمزی دید. این لکه
کم کم بیشتر شد طوری که با خاراندن صورت و بدنش خون جاری می‌شد. این به
این معناست که الکساندرای بیچاره عمر کوتاه پنج ماهه‌اش را در درد گذرانده
است.

الکساندرا جزو 200 کودکی است که در لیست انتظار برای
درماتولوژی (پوست‌شناسی) قرار دارد. بیماری او درمان دارد اما بسیار
پرهزینه است. به گفتۀ پزشکان ممکن است این شرایط تا یک سال دیگر ادامه
داشته باشد.

انتشار تصاویر این کودک در شبکه‌های اجتماعی موجی از همدردی کاربران را به همراه داشته است.