به نقل از رسانه های افغانستان، در این فرمان که در صفحۀ توییتر ذبیح الله مجاهد، سخنگوی امارت اسلامی نشر شده، آمده است در صورتیکه مسوولان به علت حجم زیاد کار، نتوانند به مشکلات مراجعین رسیدگی کنند، باید یک فرد را به عنوان نماینده برای حل مشکلات مراجعین تعیین کنند