۹ مطالبه بازنشستگان تامین اجتماعی در سال ۱۴۰۴
معاونت درمان، معاونت مالی و معاونت اجتماعی سازمان میتوانند با همکاری یکدیگر، برنامههای ویژهای برای این قشر ایجاد کنند تا بازنشستگان بهطور جامع از خدمات سازمان بهرهمند شوند.

علا مینایی وکیل پایه یک دادگستری در نامه ای به مدير عامل سازمان تامين اجتماعي ۹ موضوع وابسته به بازنشستگان تامین اجتماعی را مطرح و خواستار عملیاتی کردن آنها شد.
به گزارش عصر خبر، متن نامه به شرح زير است:
بنام خدا
ریاست محترم سازمان تامین اجتماعی و معاونین محترم
موضوع:درخواست بازنشستگان برای سال ۱۴۰۴
سلام علیکم ،ضمن عرض ادب و احترام و با ارزوی قبولی طاعات و عبادات و تبریک سال نو (۱۴۰۴)، مفتخرم که بخشی از انتظارات و درخواستهای بازنشستگان تامین اجتماعی را به منظور بررسی و ارائه راهکارهای مؤثر در جهت بهبود وضعیت بازنشستگان و ارتقای خدمات سازمان تأمین اجتماعی به این قشر عزیز، تهیه و ارائه کنم. امید است با توجه به حساسیت موضوع، اقدامات جدی در سال جدید در دولت چهاردهم در راستای رفع مشکلات این قشر محترم انجام پذیرد.
۱. پرداخت به موقع و شفاف افزایش حقوق سالیانه مصوب شورای عالی کار و طبق ماده 96 قانون تأمین اجتماعی
یکی از اولویتهای اصلی برای سازمان تأمین اجتماعی، پرداخت به موقع افزایش حقوق سالیانه طبق مصوبات شورای عالی کار است. این افزایش حقوق باید بهطور دقیق و بدون تأخیر در تاریخهای مشخص به حساب بازنشستگان واریز شود. همچنین، طبق ماده 96 قانون تأمین اجتماعی، حقوق مستمریبگیران باید به نحوی تعیین گردد که حفظ قدرت خرید آنان در برابر تورم و تغییرات اقتصادی کشور تضمین شود. به عبارت دیگر، طبق این ماده قانونی، سازمان تأمین اجتماعی موظف است که بهطور سالیانه و مطابق با تصمیمات شورای عالی کار، حقوق بازنشستگان را متناسب با نرخ تورم و شرایط اقتصادی کشور افزایش دهد تا بازنشستگان در تأمین نیازهای اساسی خود دچار مشکل نشوند.
عدم پرداخت به موقع حقوق، بهویژه در شرایطی که بسیاری از بازنشستگان با مشکلات معیشتی مواجه هستند، نه تنها موجب بروز مشکلات مالی و اجتماعی برای این قشر میشود، بلکه اعتماد آنان به سازمان تأمین اجتماعی را کاهش میدهد. در این راستا، سازمان تأمین اجتماعی باید سازوکارهایی را برای پیگیری و تسریع در پرداختها ایجاد کند و از هرگونه تأخیر در پرداختهای مصوب اجتناب نماید. این امر میتواند با شفافیت در اطلاعرسانی و نظارت دقیق بر فرایندهای مالی سازمان تحقق یابد.
۲. تسویه معوقات هفتماهه بازنشستگان
یکی از مشکلات عمدهای که در حال حاضر بازنشستگان با آن مواجه هستند، معوقات هفتماهه است. این معوقات بهویژه برای کسانی که درآمد ثابت دارند، مشکلات مالی جدی ایجاد میکند. سازمان تأمین اجتماعی باید بهطور جدی و فوری نسبت به تسویه این معوقات اقدام نماید و روند پرداختها را شفاف و قابل پیگیری کند. بازنشستگان حق دارند که از وضعیت حقوق خود اطلاع داشته باشند و این معوقات بهسرعت تسویه گردد.
۳. مرحله دوم متناسبسازی برنامه هفتم توسعه
متناسبسازی حقوق بازنشستگان با شرایط اقتصادی کشور و تورم یکی از مطالبات مهم این قشر است. مرحله اول متناسبسازی انجام شده، اما برای رسیدن به سطح مطلوب، باید مرحله دوم آن بهطور کامل و بهموقع اجرا گردد. سازمان تأمین اجتماعی باید با توجه به شرایط تورمی و نیازهای واقعی بازنشستگان، متناسبسازی را بهطور دقیق انجام داده و بهگونهای عمل کند که عدالت در پرداختها بهطور کامل برقرار شود. این اقدام میتواند تا حد زیادی مشکلات معیشتی بازنشستگان را حل کرده و قدرت خرید آنان را به سطح قابل قبولی برساند.
۴. توجه ویژه به خدمات درمانی و دارویی بازنشستگان و اجرای کامل ماده 54 قانون تأمین اجتماعی
خدمات درمانی و دارویی یکی از مهمترین نیازهای بازنشستگان است. با توجه به کهولت سن و افزایش مشکلات جسمانی در این گروه، ارائه خدمات درمانی و دارویی رایگان یا با هزینه کم باید در اولویت سازمان تأمین اجتماعی قرار گیرد. بازنشستگان بهویژه در مواجهه با بیماریهای مزمن و هزینههای بالای دارو نیاز به حمایتهای بیشتری دارند.
در این راستا، تأکید بر اجرای کانال ماده 54 قانون تأمین اجتماعی، که به طور خاص بر تضمین تأمین خدمات درمانی مناسب برای بازنشستگان تأکید دارد، ضروری است. این ماده بهطور مشخص به نحوه تأمین هزینههای درمانی و دارویی پرداخته و بهعنوان یک ابزار قانونی باید در اولویت اجرایی قرار گیرد. این اقدام میتواند تأثیر زیادی در کاهش هزینههای درمانی بازنشستگان و ارتقاء سلامت آنان داشته باشد.
۵. بستههای کمک معیشتی و تسهیلات مالی برای بازنشستگان
در کنار افزایش حقوق و متناسبسازی آن، بستههای کمک معیشتی برای بازنشستگان که بهویژه با مشکلات معیشتی مواجه هستند، ضروری بهنظر میرسد. این بستهها میتوانند شامل مواد غذایی اساسی، کمکهای نقدی یا تأمین اقلام ضروری زندگی مانند لوازم بهداشتی و درمانی باشند.
علاوه بر این، تسهیلات مالی و وامهای کمبهره و بدون وثیقه نیز میتواند بهویژه در مواقع ضروری (مانند درمان، تعمیرات منزل و …) به بازنشستگان کمک کند. این اقدامها میتواند بار مالی این قشر را کاهش دهد و آنان را در مقابله با مشکلات اقتصادی یاری کند.
۶. برنامههای تفریحی، سرگرمی و گردشگری برای بازنشستگان
تفریح و سرگرمی یکی از ابعاد مهم رفاه اجتماعی است که متأسفانه در بسیاری از موارد نادیده گرفته میشود. بازنشستگان باید از حق برخورداری از برنامههای تفریحی، آموزشی و گردشگری برخوردار باشند. سازمان تأمین اجتماعی میتواند با ایجاد تخفیفها و تسهیلات ویژه برای سفرهای داخلی، اماکن زیارتی و سیاحتی و مراکز باستانی وپارکها و اماکن تفریحی، فرصتهای جدیدی برای بازنشستگان فراهم کند. همچنین، ایجاد فضاهای مناسب برای ورزشهای سبک و برنامههای اجتماعی میتواند به ارتقاء سلامت جسمی و روحی آنان کمک کند.
۷. سیستم اطلاعرسانی قوی برای بازنشستگان
در بسیاری از موارد، بازنشستگان از حقوق و خدمات خود بهطور کامل مطلع نیستند. سازمان تأمین اجتماعی باید سیستم اطلاعرسانی قوی و جامع برای بازنشستگان ایجاد کند که از طریق آن، اطلاعات بهصورت دقیق و بهموقع در اختیار آنان قرار گیرد. این سیستم باید شامل اطلاعرسانی در خصوص افزایش حقوق، شرایط دریافت خدمات درمانی، تسهیلات و وامهای مختلف، و همچنین هرگونه تغییرات در قوانین و مقررات مربوط به بازنشستگان باشد. این اقدام میتواند در افزایش آگاهی و اعتماد بازنشستگان به سازمان تأمین اجتماعی مؤثر واقع شود.
علاوه بر موارد فوق، پیشنهاد میشود که هرگونه حذف یا اضافه شدن افراد تبعی (اعم از حق اولاد، حق همسر، یا هرگونه تغییرات در افراد تحت تکفل) به دلایل مختلف از قبیل راستیآزمایی، فوت، ازدواج، اشتغال به کار، خدمت سربازی، و تغییرات در بیمه تکمیلی، از طریق سیستم پیامکی بهطور دقیق و بهموقع به ذینفعان اطلاعرسانی شود. این اقدام میتواند از بروز اشتباهات و ابهامات در پرداخت حقوق و خدمات جلوگیری کند و بازنشستگان را از تغییرات مرتبط با وضعیت خود مطلع سازد.
۸. برنامههای ویژه معاونتهای مختلف برای بازنشستگان
معاونتهای مختلف سازمان تأمین اجتماعی باید برای بازنشستگان برنامههای ویژهای تدوین کنند. این برنامهها باید شامل حوزههای مختلف از جمله بهبود معیشت، درمان، آموزش، تفریح و ارتقاء وضعیت اجتماعی بازنشستگان باشد. معاونت درمان، معاونت مالی و معاونت اجتماعی سازمان میتوانند با همکاری یکدیگر، برنامههای ویژهای برای این قشر ایجاد کنند تا بازنشستگان بهطور جامع از خدمات سازمان بهرهمند شوند.
۹. الگوگیری از تجربیات کشورهای پیشرفته در حوزه حمایت از بازنشستگان
در بسیاری از کشورهای پیشرفته، سیستمهای حمایتی ویژهای برای بازنشستگان وجود دارد که میتواند الگوی مناسبی برای سازمان تأمین اجتماعی باشد. این کشورها خدمات گستردهای از جمله خدمات درمانی رایگان، کمکهای اجتماعی، برنامههای رفاهی و تفریحی و تسهیلات مالی ویژه برای بازنشستگان فراهم میکنند. سازمان تأمین اجتماعی میتواند با مطالعه و تطبیق این تجربیات، برنامههای مشابهی را برای بازنشستگان ایرانی طراحی کند.
نتیجهگیری
در نهایت، با توجه به تمامی موارد ذکر شده، سازمان تأمین اجتماعی باید در سال جدید اقداماتی جدی و مؤثر در راستای رفع مشکلات بازنشستگان اتخاذ کند. این اقدامات باید شامل پرداخت به موقع حقوق، تسویه معوقات، خدمات درمانی و دارویی، تسهیلات مالی، برنامههای تفریحی و گردشگری، ایجاد سیستم اطلاعرسانی قوی و برنامههای ویژه از سوی معاونتهای مختلف باشد. علاوه بر این، بهرهگیری از تجربیات کشورهای پیشرفته میتواند راهگشای بسیاری از مشکلات بازنشستگان در ایران باشد.
با توجه به شرایط اقتصادی، بستههای کمک معیشتی و اجرای دقیق ماده 54 قانون تأمین اجتماعی برای خدمات درمانی میتواند تفاوت زیادی در وضعیت معیشت و سلامت بازنشستگان ایجاد کند.
امید است در سال جدید، سازمان تأمین اجتماعی با توجه به مسئولیتهای خطیری که بر عهده دارد، گامهای مؤثری در جهت تحقق مطالبات بازنشستگان بردارد و به این قشر شریف خدمات شایسته و قابل قبولی ارائه نماید.
با احترام،
علا مینایی
مورخ ۵/۱/۱۴۰۴