آی سیم، سیم کارتی که 115 هزار تومان گران است!
بسیاری از افراد با دیدن این تبلیغات ها و محتوای ارایه شده در سایت ایرانسل ، اقدام به خریداری این سیمکارت ها نموده اند.اما پس از دریافت سیمکارت آی سیم متوجه شدیم که نه تنها سرویس و ارزش افزوده خاصی برای این سیمکارت ها وجود ندارد، بلکه این سیمکارت ها حتی از ساده ترین خدماتی که در سیمکارت های اعتباری ایرانسل موجود است، محرومند!
مدتی است که در رسانه های کشور تبلیغی از شرکت ایرانسل دیده می شود با
عنوان فروش سیمکارتهای ویژه آی سیم iSIM موردی که در تبلیغات و سایت
اینترنتی آی سیم وجود دارد تاکید بر خدمات ارزش افزوده متنوع و به روز این
سیمکارتهاست .
به گزارش عصرخبر، بسیاری از افراد با دیدن این تبلیغات و محتوای ارایه شده در سایت ایرانسل ، اقدام به خریداری این سیمکارت ها
نموده اند.
اما پس از دریافت سیمکارت آی سیم متوجه شدیم که نه تنها
سرویس و ارزش افزوده خاصی برای این سیمکارت ها وجود ندارد، بلکه این
سیمکارت ها حتی از ساده ترین خدماتی که در سیمکارت های اعتباری ایرانسل موجود
است، محرومند!
برای مثال خدمات ارزش افزوده زیر فقط بر روی سیمکارتهای اعتباری ایرانسل قابل دریافت است
1- میزبان تماس و پیامک
2-مکالمات بین الملل 060
3-پیامک صوتی
4- مکالمات رایگان و یا ارزان قیمت شبانه
5-طرح جزیره جهت کاهش هزینه مکالمات تا 80 درصد
6-بسته های ترکیبی
7- سرویس اعلام دسترسی و بازگشت به شبکه
8- و موارد متعدد دیگر
حال
سوال اینجاست. چرا ایرانسل تمامی این خدمات را در سیمکارت های اعتباری 5
هزار تومانی خود فعال کرده ولی سیمکارتهای آی سیم که با قیمت 120 هزار
تومان به فروش میرسند از تمامی این سرویس های ارزش افزوده محرومند که با این اوصاف گویا این سیم کارت 115 هزار تومان گران به فروش می رسد.
ویژگی های منحصربفرد آی سیم، ویژگی هایی که چندان هم ویژگی نیست!
از سوی دیگر سوال مهمتر این است که اگر سرویس های خدماتی و ارزش افزوده در سیمکارت آی
سیم تا به این حد ضعیف است ، پس چرا وجود سرویس های ارزش افزوده متنوع و به
روز دنیا به عنوان یک برتری در تبلیغات آی سیم ارایه میشود.
این عمل دادن اطلاعات غلط و خدای ناکرده فریب خریداران و مشتری نیست ؟
بررسی های میدان نشان می دهد بسیاری از افرادی که سیمکارت آی سیم را خریداری نموده اند ،
به علت نبود امکانات و طرح های مناسب هیچ رغبتی به استفاده از این سیمکارت
ندارند و امکان عودت سیمکارت ها نیز وجود ندارد.
در همین زمینه یکی از کاربران عصرخبر نیز برای ما ارسال کرده است: شکایت من و بسیاری از خریداران آی سیم از
ایرانسل به این علت است که تبیلغات وسیعی د در مورد سرویس های ارزش افزوده
آی سیم ایرانسل صورت گرفته و مبنای خرید ما استفاده از سرویس های متنوع و
به روز ایراسنل هست در صورتی که هیچ طرح یا سرویس بخصوصی در این سیمکارت ها
موجود نیست.
در صورتی که ایرانسل نبود طرحها و سرویس های ارزش افزوده در
سیمکارتهای آی سیم را به وضوح در منابع اطلاعاتی ، رسانه ها و سایت رسمی
خود اعلام میکرد ، بسیاری از افراد حاضر به خرید این سیمکارت ها نبودند و
دادن اطلاعات غلط به مشتری جهت فروش کالا از لحاظ اخلاقی و حرفه ای درست نیست.
در پایان
امیدوارم سازمان ارتباطات و مقررات رادیویی بطور جد این مساله را پیگیری
نماید و از ضایع شدن حقوق مشترکان سیمکارت های دایمی آی سیم ایرانسل،
جلوگیری نماید.
